Ní feidhm “bhog” amháin atá sa chumarsáid a thuilleadh.

Is féidir le cumarsáid feidhmíocht chuideachta a fheabhsú agus rath gnó a spreagadh. Conas is féidir linn cumarsáid éifeachtach agus bainistíocht athraithe a bhunú?

Bunúsach: Tuiscint a fháil ar chultúr agus ar iompar

Is é cuspóir cumarsáide éifeachtaí agus bainistíochta athraithe iompar dearfach fostaithe a chur chun cinn, ach mura bhfuil cultúr corparáideach agus feasacht iompraíochta mar bhunús ann, d’fhéadfadh seansanna rath corparáideach a bheith laghdaithe.

Mura féidir fostaithe a spreagadh chun páirt a ghlacadh agus freagairt go dearfach, d’fhéadfadh teip fiú ar an straitéis ghnó is fearr. Má mholann fiontar togra straitéiseach nuálach, ansin ní mór do gach fostaí smaointeoireacht nuálach a chur i gcrích go gníomhach agus tuairimí nuálacha a roinnt lena chéile. Tógfaidh na cuideachtaí is rathúla cultúr eagraíochtúil go gníomhach atá comhsheasmhach lena straitéis chorparáideach.

I measc na gcleachtas coitianta tá: soiléiriú a dhéanamh ar na grúpaí fostaithe agus na heilimintí cultúrtha atá riachtanach chun tacú le spriocanna straitéiseacha na cuideachta; fostaithe na cuideachta a aicmiú agus soiléiriú a dhéanamh ar a bhféadfadh spreagadh a thabhairt d’iompar grúpaí éagsúla fostaithe ionas gur féidir leo cabhrú leis an gcuideachta a spriocanna a bhaint amach; de réir na faisnéise thuas, coinníollacha fostaíochta agus luaíochtaí agus dreasachtaí a cheapadh do gach príomhghrúpa fostaithe bunaithe ar shaolré na tallainne.

Bunús: Tairiscint luacha fostaithe tarraingteach a thógáil agus í a chur i bhfeidhm

Is é an Tairiscint Luach Fostaí (EVP) an “comhaontú fostaíochta”, lena n-áirítear gach gné de thaithí an fhostaí san eagraíocht - lena n-áirítear ní hamháin sochair na bhfostaithe (taithí oibre, deiseanna agus luaíochtaí), ach freisin na tuairisceáin fostaithe a bhfuiltear ag súil leo ón eagraíocht (inniúlachtaí lárnacha na bhfostaithe), iarracht ghníomhach, féinfheabhsú, luachanna agus iompar).

Bíonn feidhmíocht den scoth ag cuideachtaí éifeachtúla sna trí ghné seo a leanas:

(1). Foghlaimíonn cuideachtaí éifeachtúla ón modh ina ndéantar margadh an tomhaltóra a roinnt, agus roinneann siad fostaithe i ngrúpaí éagsúla de réir a scileanna nó a róil, chomh maith lena dtréithe pearsanta agus a seasamh sóisialta éagsúil. I gcomparáid le cuideachtaí ísealéifeachtúlachta, tá dhá oiread níos mó seans ann go gcaithfidh cuideachtaí ardéifeachtúlachta am ag tuiscint cad a spreagann grúpaí éagsúla fostaithe.

(2). Cruthaíonn na cuideachtaí is éifeachtaí tograí luacha difreáilte d’fhostaithe chun an cultúr agus na hiompraíochtaí a theastaíonn ón eagraíocht a chothú chun a spriocanna straitéiseacha gnó a bhaint amach. Tá níos mó ná trí huaire níos dóchúla go ndíreoidh na cuideachtaí is éifeachtaí ar na hiompraíochtaí a thiomáineann rath na cuideachta seachas díriú go príomha ar chostais tionscadail.

(3). Tá éifeachtacht bhainisteoirí sna heagraíochtaí is éifeachtaí den scoth maidir le tograí luacha fostaithe a chomhlíonadh. Ní hamháin go míneoidh na bainisteoirí seo na “coinníollacha fostaíochta” do na fostaithe, ach comhlíonfaidh siad a ngealltanais freisin (Fíor 1). Tabharfaidh cuideachtaí a bhfuil EVP foirmiúil acu agus a spreagann bainisteoirí chun úsáid iomlán a bhaint as EVP aird níos mó ar bhainisteoirí a chuireann EVP i bhfeidhm.

Straitéis: bainisteoirí a spreagadh chun bainistíocht athraithe éifeachtach a dhéanamh

Níor éirigh le formhór na dtionscadal athraithe corparáideach na spriocanna a socraíodh a bhaint amach. Níor éirigh ach le 55% de na tionscadail athraithe sa chéim tosaigh, agus níor éirigh ach le ceathrú de na tionscadail athraithe san fhadtéarma.

Is féidir le bainisteoirí a bheith ina gcatalaíoch d’athrú rathúil - is é an bunphrionsabal ná bainisteoirí a ullmhú don athrú agus iad a chur faoi dhliteanas as a ról san athrú corparáideach. Cuireann beagnach gach cuideachta oiliúint scileanna ar fáil do bhainisteoirí, ach ní chreideann ach ceathrú de na cuideachtaí go n-oibríonn na hoiliúintí seo i ndáiríre. Méadóidh na cuideachtaí is fearr a n-infheistíocht in oiliúint bhainistíochta, ionas gur féidir leo níos mó tacaíochta agus cabhrach a thabhairt dá bhfostaithe le linn na tréimhse athraithe, éisteacht lena n-éilimh agus aiseolas daingean agus cumhachtach a thabhairt.

Iompar: Cultúr pobail chorparáidigh a thógáil agus comhroinnt faisnéise a chur chun cinn

San am atá thart, dhírigh cuideachtaí ar chaidrimh oibre ordlathacha a choinneáil agus naisc shoiléire a bhunú idir obair fostaithe agus aiseolas custaiméirí. Anois, tá fostaithe a bhfuil dúil acu i dteicneolaíochtaí nua ag bunú caidreamh oibre níos suaimhní agus níos comhoibríche ar líne agus as líne. Tá na cuideachtaí is fearr feidhmíocht ag tógáil pobail chorparáideacha - ag saothrú siombóis idir fostaithe agus cuideachtaí ar gach leibhéal.

Ag an am céanna, léiríonn sonraí go bhfuil bainisteoirí éifeachtacha níos tábhachtaí ná na meáin shóisialta agus pobail chorparáideacha á dtógáil. Ceann de na tréithe is tábhachtaí atá ag bainisteoirí éifeachtacha sa staid reatha ná caidreamh muiníneach a bhunú lena bhfostaithe - lena n-áirítear úsáid uirlisí sóisialta nua agus mothú pobail chorparáidigh a thógáil. Is léir go mbeidh ar bhainisteoirí pobail chorparáideacha a thógáil agus na scileanna a mháistir chun an sprioc seo a bhaint amach a bheith acu sna cuideachtaí is éifeachtaí - níl baint ag na scileanna seo le cibé acu ba chóir nó nár chóir na meáin shóisialta nua a úsáid.